Відповідно до п. 5.5.5 Правил роздрібного ринку електричної енергії, споживач електричної енергії зобов'язаний:
- забезпечувати доступ представникам оператора системи (після пред'явлення ними службових посвідчень) до об'єкта споживача для проведення технічної перевірки засобу комерційного обліку (засобів вимірювальної техніки), електроустановок, у тому числі генеруючих установок, установок зберігання енергії та їх налаштувань, та електропроводки, вимірювання показників якості електричної енергії, контролю за рівнем споживання електричної енергії а також для виконання відключення та обмеження споживання електричної енергії споживачу (субспоживачу) в установленому цими Правилами порядку та виконувати їх обґрунтовані письмові вимоги щодо усунення виявлених порушень;
- забезпечити безперешкодний доступ представникам постачальника послуг комерційного обліку, електропостачальника та/або оператора системи (після пред'явлення ними службових посвідчень) до розрахункових засобів комерційного обліку електричної енергії, що встановлені на об'єктах споживача, для візуального або автоматизованого зняття показів розрахункових засобів комерційного обліку;
- не перешкоджати заміні засобів комерційного обліку у разі здійснення такої заміни за рахунок постачальника послуг комерційного обліку або оператора системи.
Крім того, відповідно до п. 6.5.1. Кодексу комерційного обліку електричної енергії, ПрАТ "ПЕЕМ "ЦЕК" зобов’язане згідно з затвердженими графіками за місцем провадження господарської діяльності з розподілу/передачі електричної енергії проводити:
- контрольний огляд ЗКО споживачів та зчитування даних з лічильників електричної енергії, де не забезпечено гарантоване щодобове автоматизоване дистанційне зчитування даних, не рідше одного разу на шість місяців;
- технічну перевірку вузлів обліку для непобутових та колективних побутових споживачів не рідше одного разу на три роки;
- технічну перевірку вузлів обліку для індивідуальних побутових споживачів не рідше одного разу протягом половини міжповірочного інтервалу лічильника, встановленого у вузлі обліку.
Отже, враховуючи вимоги чинного законодавства та для уникнення непорозумінь в майбутньому (припинення електроживлення за недопуск), рекомендуємо Вам надавати безперешкодний доступ представникам ПрАТ "ПЕЕМ "ЦЕК" для проведення контрольних оглядів, технічних перевірок, замін засобів обліку тощо, після пред’явлення працівниками своїх службових посвідчень.
Звернутись до ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» особисто (за адресою структурного підрозділу https://cek.dp.ua/index.php/cpojivaham/pryiednannia-do-elektromerezh/kontakty-sluzhby-pidkliuchennia), письмово (заява надсилається поштою, електронною поштою https://cek.dp.ua/index.php/kontakty або передається громадянином до відповідного структурного підрозділу) особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до законодавства.
Звернутись до ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» у будь-який зручний для Вас спосіб: за номером 0-800-300-015 (працює цілодобово), особисто (за адресою структурного підрозділу https://cek.dp.ua/index.php/cpojivaham/pryiednannia-do-elektromerezh/kontakty-sluzhby-pidkliuchennia), письмово (заява (зразок заповнення) надсилається поштою, електронною поштою https://cek.dp.ua/index.php/kontakty або передається громадянином до відповідного структурного підрозділу) особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до законодавства.
Коригування буде виконано після зняття показів приладу обліку електричної енергії та оформлення Акту контрольного обліку лічильника електричної енергії контролером ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК».
Середньодобовий обсяг споживання електричної енергії для цілей розрахунків визначається на основі фактичних даних (показів) лічильника, зафіксованих за період між двома послідовними зчитуваннями показів, та кількості днів між цими зчитуваннями показів в аналогічному періоді попереднього року або, у разі відсутності відповідних даних за попередній рік, за згодою сторін на основі фактичних даних (показів) лічильника за попередній розрахунковий місяць. Відповідно до Кодексу комерційного обліку електричної енергії п. 8.6.11.
Обсяг споживання електричної енергії за розрахунковий місяць визначається розрахунковим шляхом за значенням середньодобового обсягу споживання. Відповідно до Кодексу комерційного обліку електричної енергії п. 8.6.5.
Фактичний обсяг розподілу та споживання електричної енергії по споживачу за розрахунковий місяць визначається розрахунковим шляхом за значенням середньодобового обсягу споживання. Відповідно до Кодексу комерційного обліку електричної енергії п. 8.6.5.
Порядок подачі та перелік документів для оформлення Паспорта точки розподілу за посиланням: https://cek.dp.ua/index.php/cpojivaham/pobutovi-spozhyvachi/pasport-tochky-rozpodilu
Оператор системи забезпечує присвоєння ЕІС-коду точки комерційного обліку. ЕІС-код зазначений у Паспорті точки розподілу, який видається кожному споживачу при укладенні договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії.
ЕІС-код (Energy Identification Code) – це код енергетичної ідентифікації суб'єкта ринку електричної енергії та/або точки комерційного обліку. Отримання такого коду є обов'язковим і безкоштовним. Це необхідна умова постачання електричної енергії як побутовим, так і непобутовим споживачам.
ОСР, під час укладення із споживачами договорів про надання послуг з розподілу електричної енергії (оформлення заяв-приєднання та паспортів точок розподілу), присвоює всім точкам розподілу електричної енергії за об'єктами існуючих споживачів ЕІС-коди за точками комерційного обліку відповідно до порядку, передбаченого Кодексом комерційного обліку, затвердженим постановою НКРЕКП від 14 березня 2018 року № 311.
Номер особового рахунку зазначений у Паспорті точки розподілу, який надається кожному споживачу при укладенні договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії.
