До відома побутових споживачів! Відповідно до п. 8.6.3. ККОЕЕ Зчитані та передані дані з лічильників протягом періоду, що починається за два календарні дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій календарний день наступного розрахункового періоду (календарного місяця), вважаються даними на перше число календарного місяця.

Це важливо!

Телефон call-центр

0 800 300 015

Call-центрбезкоштовно цілодобово
 

ІНФОРМАЦІЯ ПРО «ЗЕЛЕНИЙ» ТАРИФ НА ЕЛЕКТРИЧНУ ЕНЕРГІЮ ДЛЯ ПРИВАТНИХ ДОМОГОСПОДАРСТВ

Постановою НКРЕКП від 29.12.2016 № 2382 «Про встановлення «зелених» тарифів на електричну енергію для приватних домогосподарств» встановлено з 13.01.2017 «зелений» тариф на електроенергію:

1. Для приватних домогосподарств, які виробляють електричну енергію з енергії сонячного випромінювання об’єктами електроенергетики, які вмонтовані (встановлені) на дахах та/або фасадах приватних домогосподарств (будинків будівель та споруд), величина встановленої потужності яких не перевищує 30 кВт, та які введені в експлуатацію:

з 01 квітня 2013 року по 31 грудня 2014 року – 987,44 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 січня 2015 року по 30 червня 2015 року – 888,10 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 липня 2015 року по 31 грудня 2015 року – 551,54 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 січня 2016 року по 31 грудня 2016 року – 523,37 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 січня 2017 року по 31 грудня 2019 року – 498,17 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 січня 2020 року по 31 грудня 2024 року – 447,76 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 січня 2025 року по 31 грудня 2029 року – 398,83 коп/кВт·год (без ПДВ).

 

2. Для приватних домогосподарств, які виробляють електричну енергію з енергії вітру об'єктами електроенергетики, величина встановленої потужності яких не перевищує 30 кВт, та які введені в експлуатацію:

з 01 липня 2015 року по 31 грудня 2019 року – 320,25 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 січня 2020 року по 31 грудня 2024 року – 287,63 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 січня 2025 року по 31 грудня 2029 року – 256,50 коп/кВт·год (без ПДВ).

 

31 січня 2017 р. представники нашої компанії зустрічались з мешканцями міста Жовті води. Обговорювали актуальні питання, які хвилюють багатьох споживачів. Звичайно ж, головним питанням зустрічі було Зустріч відбулась у приміщенні Жовтоводської міської ради і пройшла за сприяння міського голови Володимира Абрамова та участі заступника Єгора Харитонова

Закон України про ринок електричної енергії

Постанова НКРЕКП від 18.10.2016 № 1841 «Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості надання послуг з електропостачання»

Закон України «Про електроенергетику» 

Закон України «Про землі енергетики та правовий режим спеціальних зон енергетичних об'єктів» 

Закон України «Про  відчуження земельних ділянок, інших об'єктів нерухомого майна, що на них розміщені,

 які перебувають у приватній власності,  для суспільних потреб  чи з мотивів суспільної необхідності» 

Закон України «Про метрологію та метрологічну діяльність» 

Закон України «Про архітектурну діяльність»  

Закон України «Про основи містобудування» 

Закон України «Про регулювання містобудівної діяльності» 

Закон України «Про житлово-комунальні послуги»

Закон України «Про захист прав споживачів»

Закон України «Про звернення громадян»

Закон України «Про захист персональних даних»

Закон України «Про доступ до публічної інформації»

Закон України «Про  особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення»; 

Закон України «Про об'єднання співвласників  багатоквартирного будинку»

Постанова Кабінету Міністрів України від 17 жовтня 2013 р. № 868 «Про затвердження Порядку державної реєстрації прав на нерухоме майно та їх обтяжень»

Постанова Кабінету Міністрів України від 6 серпня 2014р. № 409 «Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування»

Постанова Кабінету Міністрів України від 29 січня 2003 р. № 117 «Про Єдиний державний автоматизований реєстр осіб, які мають право на пільги»

Порядок видалення дерев, кущів, газонів і квітників у населених пунктах, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 01.08.2006 року № 1045

Постанова НКРЕКП від 26.02.2015 № 220 «Про встановлення тарифів на електроенергію, що відпускається населенню»

Порядок застосування тарифів на електроенергію, затверджений постановою НКРЕ від 23.04.2012 № 498

Постанова Кабінету Міністрів України від 21 жовтня 1995 № 848 «Про спрощення порядку надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива» (зі змінами та доповненнями)

Правила охорони електричних мереж, затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 04.03.1997 року №209

Правила приєднання електроустановок до електричних мереж, затверджені постановою НКРЕ від 17.01.2013 року №32

Правила користування електричною енергією для населення (ПКЕЕН), затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 26.07.1999 року №1357

Правила користування електричною енергією (ПКЕЕ), затверджені постановою НКРЕ від 31.07.1996 № 28 (зі змінами та доповненнями)

Правила безпечної експлуатації електроустановок споживачів, затверджені наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 09.01.1998 № 4

Методика розрахунку плати за приєднання електроустановок до електричних мереж, затверджена постановою НКРЕ від 12.02.2013 року №115

Правила технічної експлуатації електроустановок споживачів, затверджені наказом Міністерства палива та енергетики України від 25.07.2006 року № 258

Методика визначення обсягу вартості електричної енергії, не облікованої внаслідок порушення споживачами правил користування електричною енергією, затверджена постановою НКРЕ від 04.05.2006 року №562 

Методика обчислення плати за перетікання реактивної електроенергії між енергопередавальною організацією та споживачами, затверджена наказом Міністерства палива та енергетики України від 17.01.2002 року №19

Постанова Національної комісії, що здійснює регулювання у сфері енергетики, від 27.02.2014 №170 «Про затвердження Порядку продажу, обліку та розрахунків за електричну енергію, що вироблена з енергії сонячного випромінювання об’єктами електроенергетики (генеруючими установками) приватних домогосподарств»

Положення про Інформаційно-консультаційний центр по роботі із споживачами електричної енергії, затверджене постановою НКРЕ від 12 березня 2009 року № 299

Правила улаштування електроустановок (зі змінами та доповненнями, внесеними наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості України від 20.06.2014 № 469)

Порядок   обмеження електроспоживання споживачів   до рівня екологічної броні електропостачання або повного припинення їм електропостачання, затверджений  постановою Кабінету Міністрів України  від 28 січня 2004 р. N 93 

ПрАТ "ПЕЕМ «Центральна енергетична компанія» повідомляє про перехід на постачання електричної енергії з 1 вересня 2017 року, на підставі Ліцензії АЕ №575923 (Постанова НКРЕКП від 13.03.2015 №796),  Договору купівлі-продажу електричної енергії між ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» та ДП «Енергоринок» від 16.01.2017 №13057/07, у зв`язку з внесенням змін до Постанови НКРЕКП від 15 грудня 2016 року № 2236.

Для укладення договору з ПрАТ «Підприємство з експлуатації електричних мереж» необхідно звернутись до наших структурних підрозділів (РEM) та надати наступні документи:

1. Заява щодо укладення  договору із зазначенням роду виробничої діяльності, місцезнаходження та банківських реквізитів заявника (завантажити зразок № 1 та ) ;

2. Акти про розмежування балансової належності та експлуатаційної відповідальності сторін (завантажити зразок № 2);

3. Однолінійна схема електропостачання об'єкта (завантажити зразок № 3);

4. Відомості щодо розрахункових засобів обліку (тип, марка, технічні характеристики тощо);

5. Заявка на очікуваний обсяг споживання електричної енергії та величини споживання електричної потужності у години контролю максимального навантаження енергосистеми (за необхідності) (Зразок №4), довідку про укладені державні контракти (за наявності);

6. Відомості про величину приєднаної потужності і категорії надійності електропостачання струмоприймачів - технічні умови електрозабезпечення електроустановки, довідка про виконання технічних умов або лист про подальше використання потужності;                   

7. Виконавча документація — комплект погодженої робочої проектної документації за яким здійснювалося будівництво об'єкта (у разі укладення відповідного договору щодо об'єктів, які вводяться в експлуатацію вперше);

8. Копія наказу про призначення особи, відповідальної за технічний стан електрогосподарства замовника; та особи, яка заміщає дану особу під час відсутності (Розділ ІV, п.1.4; 1.7 Правил технічної експлуатації електроустановок споживачів), або копію договору із спеціалізованою організацією (Розділ ІV, п.1.10 Правил технічної експлуатації електроустановок споживачів);

9.  Копія протоколу комісії з перевірки знань та посвідчень осіб, відповідальних за технічний стан електрогосподарства замовника;

10. Акти екологічної, аварійної та технологічної броні споживача (за наявності);

11. Копія свідоцтва про державну реєстрацію та виписку з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб - підприємців (для юридичних осіб та фізичних осіб - підприємців);

12. Копія документа, яким визначено право власності чи користування на об'єкт (приміщення) або копію документа, що підтверджує право власності чи користування на земельну ділянку (у разі відсутності на відповідній земельній ділянці об'єкта);

13. Копія належним чином оформленої довіреності на право укладати договори особі, яка уповноважена підписувати договори;

14. У визначених законодавством випадках - копія декларації про готовність об'єкта до експлуатації або сертифіката (для новозбудованих та реконструйованих електроустановок), копію декларації про початок виконання будівельних робіт або дозволу на виконання будівельних робіт (для укладення договору про постачання електричної енергії на будівельні майданчики);

15. Паспортні дані силових трансформаторів, кабельних та/або повітряних ліній передачі електричної енергії (для споживачів, у яких розрахункові засоби обліку встановлені не на межі балансової належності), акти випробувань:

16. Довідка про перелік субспоживачів (у разі їх наявності), дані  розрахункових засобів обліку субспоживачів.

Звертаємо вашу увагу, що всі надані копії  документів повинні бути завірені споживачем.

ОСББ для укладання договору надають тільки документи згідно п. п. 1, 3, 4, 5, 6, 8, 10,15.

Колл-центр

Колл-центр діє в ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» з 2015 року.

Колл-центр обслуговує юридичних, фізичних осіб, підприємців та населення, що є споживачами електричної енергії або мають намір стати споживачами та звернулись за консультацією.

Метою роботи Колл-центру є підвищення якості обслуговування споживачів електричної енергії, формування між суб'єктами електроенергетики та споживачами електричної енергії прозорого інформаційного середовища з питань розподілу електричної енергії.

 

        Основні функції

 

•  Надання інформаційних послуг абонентам шляхом обробки їх вхідних звернень, що надходять через засоби телекомунікації і надання відповідей на ці звернення операторами Колл-центру, та в автоматичному режимі за допомогою голосового меню самообслуговування або перенаправлення звернень до відповідних структурних підрозділів.

•  Проведення опитувань абонентів операторами або шляхом здійснення вихідних дзвінків в автоматичному режимі, у тому числі для оцінки якості роботи Колл-центру.

•  Вжиття заходів щодо усунення структурними підрозділами ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» недоліків в роботі з основної діяльності.

•  Інформування керівництва ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» щодо допущених персоналом підприємства порушень законодавства та посадових інструкцій.

 

        Автоматичне меню обслуговування

 

Абонент зможе отримати необхідну інформацію по телефону в автоматичному режимі або при спілкуванні з оператором. Автоматичне меню самообслуговування дозволяє отримати необхідну інформацію натисканням відповідної клавіші на телефонному терміналі:

1. Повідомити про аварійну ситуацію

2. Для отримання інформації про відключення електроенергії

3. Для введення поточних показників лічильника

4. Інформація щодо рахунку

5. Для довідок

      5.1. Інформація про тарифи на послуги з розподілу електричної енергії

      5.2. Процедура приєднання нових споживачів та оформлення договорів

            5.2.1. Для отримання інформації про процедуру підключення до мереж

            5.2.2. Перелік документів для отримання технічних умов

            5.2.3. Інформація про види приєднань

      5.3. Розклад роботи підприємства з експлуатації електричних мереж Центральна Енергетична Компанія

6. Скарги та пропозиції

      6.1. Зареєструвати скарги та пропозиції

      6.2. Залишити повідомлення анонімно

      6.3. Оцініть роботу колл-центру

      6.4. Оцініть роботу компанії

      6.5. Процедура розгляду скарг споживачів

0. Для з'єднання з оператором

 

Дзвінки за багатоканальним телефоном 0 800 300 015 зі стаціонарних і мобільних телефонів на території України для абонентів є безкоштовними.

Звертаємо Вашу увагу, що звернувшись до Колл-центру, споживач зможе не тільки задати будь-яке питання, але і висловити свої пропозиції щодо поліпшення якості обслуговування і надійності електропостачання, або повідомити про порушення чи зловживання з боку співробітників ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК», а також анонімно повідомити про факти крадіжок електроенергії чи електрообладнання.

 

Телефон: 0 800 300 015 безкоштовно цілодобово

E-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

 

 

Адреса: Україна, 49008, місто Дніпро, вул. Дмитра Кедріна, 28

Прес-секретар: Таркіна Юлія Олегівна

E-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

ЧАО «ПРЕДПРИЯТИЕ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СЕТЕЙ «ЦЕНТРАЛЬНАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ»
ПРИГЛАШАЕТ НА РАБОТУ

в Службу линий:

1. Электромонтера по ремонту воздушных линий электропередачи.
Требования: мужчина до 59 лет, профессионально-техническое (ПТУ) или среднее специальное образование (желательно электротехнического направления). Опыт работы желателен. Знание основ электротехники.
По вопросам трудоустройства обращаться по телефону: 067 568 22

в Службу подстанций:

1. Электрослесаря по ремонту оборудования РП.
Требования: Мужчина от 25 лет, профессионально-техническое (ПТУ) или среднее специальное образование (желательно электротехнического направления). Опыт работы желателен. Знание основ электротехники.
По вопросам трудоустройства обращаться по телефону: 067 630 43 06

2. Ведущего инженера службы подстанций 35 кВ и выше
Требования: мужчина, образование высшее (электротехнического направления), возраст - от 28 лет.
По вопросам трудоустройства обращаться по телефону: 067 630 43 063.

в Днепропетровские РЭС:

  1. Инженера по техническому аудиту группы энергоинспекции.
  2. Экономиста по сбыту электроэнергии договорного отдела.
  3. Ведущего экономиста по сбыту электроэнергии группы договоров.
  4. Экономиста по сбыту электроэнергии группы по работе с юридическими потребителями.
  5. Ведущего экономиста по сбыту электроэнергии группы по работе с юридическими потребителями.
  6. Экономиста по сбыту электроэнергии группы по работе с бытовыми потребителями.
  7. Ведущего экономиста по сбыту электроэнергии группы по работе с бытовыми потребителями.
  8. Экономиста по сбыту электроэнергии группы стола справок.
  9. Ведущего экономиста по сбыту электроэнергии группы стола справок.
  10. Мастера бригады по обслуживанию воздушных линий.
  11. Мастера бригады по обслуживанию кабельных линий.
  12. Мастера бригады по обслуживанию трансформаторных подстанций.
  13. Мастера бригады контролёров.
  14. Электромонтёра распределительных сетей, дежурного подстанции в с. Партизанское.
  15. Контролёра энергонадзора.
  16. Электромонтёра по эксплуатации электросчетчиков.
  17. Электромонтёра по ремонту и монтажу кабельных линий.
  18. Электромонтёра оперативно-выездной бригады (ОВБ) оперативно-диспетчерской групи (ОДГ).
  19. Водителя автотранспортных средств ОДГ.

По вопросам трудоустройства обращаться по телефонам:31-13-20, 067-544-31-56 или по адресу: г. . Днепр, ул. Б. Кротова, 44 каб. 22, 24.

Частное акционерное общество «Предприятие по эксплуатации электрических сетей «Центральная энергетическая компания» обеспечивает передачу и распределение электроэнергии потребителям в г. Днепре и Днепропетровской области. Общая площадь региона обслуживания - 20 070 км2.

Основным видом деятельности компании является передача электроэнергии местными (локальными) электрическим сетям согласно лицензии от декабря 2003 г. Предприятие эксплуатирует более 2000 км воздушных и кабельных линий напряжением 0,4-154 кВ, 32 подстанции напряжением 35-150 кВ, 705 подстанций общей мощностью до 1,5 тыс. МВА.

«Центральная энергетическая компания» имеет современный технический потенциал и высококвалифицированный персонал с богатым опытом работы, который обеспечивает безаварийную работу и предоставление высококачественных услуг потребителям.

Предприятие постоянно расширяет территорию лицензионной деятельности путем присоединения новых энергопередающих объектов, растут объемы передачи электрической энергии. Первостепенное внимание уделяется вопросам реконструкции, модернизации подстанций, распределительных пунктов, электрических сетей, замене изношенного оборудования на современное. Они отражаются в инвестиционных программах развития предприятия и утверждаются в НКРЭ.

Результаты работы в предыдущие годы и прогнозы на будущее свидетельствуют о повышении эффективности, стабильности и прибыльности компании. За время существования объемы передаваемой электроэнергии выросли почти вдвое.

Предприятие заботится не только о прибыльности собственного бизнеса, но и вносит весомый вклад в будущее нашего государства через наполнение государственного бюджета, социальные программы и отчисления в социальные и пенсионные фонды. Компания заботится о своих работниках, создает новые рабочие места, внедряет новые технологии.

По результатам Национального бизнес-рейтинга, за высокие производственные показатели и обеспечение прибыльности, «Центральная энергетическая компания» была неоднократно отмечена в почетной номинации «Лидер отрасли».