- Деталі
- Створено: 24 листопада 2025

Роз'яснення щодо особливостей застосування ГРАФІКІВ ПОГОДИННИХ ВІДКЛЮЧЕНЬ
Останнім часом спостерігається значне посилення ворожих атак російської федерації на об’єкти енергетики, які є надзвичайними, невідворотними та об’єктивними обставинами, які впливають на сталу роботу обладнання та належну якість електричної енергії, яку отримує ОСР з об’єднаної енергетичної системи України.
Ворожі обстріли критичної інфраструктури нашої країни спричинили необхідність застосування графіків відключень спрямованих на стабілізацію Об’єднаної енергетичної системи України та недопущення масштабних і хаотичних аварійних вимкнень з непередбачуваними наслідками, усунення яких може вимагати багато часу.
На Дніпропетровщині, як і у більшості регіонів України, з метою уникнення виходу з ладу усієї енергетичної системи через перевантаження, виникла об’єктивна необхідність у її розвантаженні, шляхом застосування графіків погодинних відключень відповідно до лімітів споживання, які визначені розпорядженнями НЕК «Укренерго» та доведені кожному оператору системи розподілу. Перевищення лімітів споживання може призводити до створення аварійних ситуацій в енергосистеми, для їх попередження застосовуються аварійні відключення.
Разом з цим зазначаємо, що згідно з положеннями пункту 10.5.1 глави 10.5 та пункту 10.6.1 глави 10.6 розділу X КСР, оператор системи розподілу для попередження порушення сталої роботи об’єднаної енергетичної системи України має право застосовувати заходи регулювання споживання з метою вимушеного зменшення величини споживання електричної енергії та потужності (аварійне розвантаження),
зокрема застосувавши графіки відключення споживачів електричної енергії, а також протиаварійних систем зниження електроспоживання.
Порядок визначення та застосування граничних величин споживання електричної потужності затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 24 травня 2024 № 600 (далі за текстом - Порядок). Пунктом 1 Порядку встановлено: Цей Порядок визначає процедуру взаємодії у процесі визначення та застосування граничних величин споживання електричної потужності (далі — гранична потужність) між Міненерго, Держенергонаглядом, оператором системи передачі, операторами систем розподілу та споживачами. Відповідно до пункту 2 Порядку, застосування граничної потужності ініціюється оператором системи передачі у разі виникнення дефіциту електричної потужності та/або енергії, або мережевих обмежень, які призводять до вимушеного обмеження споживачів понад одну чергу графіків погодинного відключення електричної енергії. Також, пунктом 3 Порядку визначено: Порядок є обов’язковим для оператора системи передачі, операторів систем розподілу та споживачів незалежно від форми власності.
Тимчасова відсутність електропостачання пов’язана із застосуванням графіків погодинних відключень (ГПВ) та/або графіків аварійних відключень (ГАВ) у зв’язку із критичною ситуацією та дефіцитом потужностей, які склалися через руйнування об’єктів електроенергетики.
При цьому, процедура застосування стабілізаційних відключень передбачає, що вони мають відбуватися відразу після розпорядження НЕК «Укренерго». Щойно таке розпорядження надходить, компанія відразу повідомляє на сайті Товариства та в соцмережах. Точний час наступного відключення передбачити неможливо, адже це залежить від стану енергосистеми.
Графіки погодинних відключень (далі – ГПВ) складаються відповідно Інструкції про складання і застосування графіків погодинного відключення електроенергії (далі за текстом– Інструкція), затвердженої наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості України від 15.10.2015 № 654 (у редакції наказу Міністерства енергетики України від 27.11.2024 року № 439), з урахуванням схеми електропостачання споживачів першої категорії, а також об'єктів критичної інфраструктури (за погодженням із місцевими органами виконавчої влади/військовими адміністраціями). Також враховуються по-черговість відключень споживачів і потреба збереження розподілу електричної енергії об’єктам критичної інфраструктури.
Звертаємо увагу, що визначення об’єктів критичної інфраструктури не відноситься до повноважень «ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК». Так, механізм віднесення об’єктів до об’єктів критичної інфраструктури та їх категоризація визначається відповідно до Порядку віднесення об’єктів до об’єктів критичної інфраструктури (далі - Порядок), затвердженого постановою КМУ від 09.10.2020 №1109. Цією ж Постановою визначено уповноважені органи державної влади, що відповідальні за відповідні сектори критичної інфраструктури.
Персоналом «ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» постійно проводиться аналіз схем живлення споживачів та об’єктів критичної інфраструктури, розробляються та впроваджуються заходи для забезпечення максимально рівномірного та недискримінаційного залучення до ГПВ всіх споживачів з урахуванням особливостей побудови електромережі та необхідності забезпечення розподілу електричної енергії підприємствам критичної інфраструктури.
Щодо наявності електроенергії в інших будинках, в той час, як воно відсутнє за адресою заявника, то маємо зазначити, що властивості енергосистеми не дають змоги оперативного вибіркового (за окремою точкою приєднання) відключення одного будинку за наявності в схемі електропостачання об’єктів критичної інфраструктури.
Якщо застосування ГПВ не стабілізують енергосистему, НЕК «Укренерго» вимушено зменшує величину споживання електричної енергії та потужності, через введення аварійних та екстрених відключень. За таких обставин, графіки погодинних відключень не діють.
Графік аварійних відключень не має заздалегідь сформованих годин початку та завершення відключення. Це – оперативне розпорядження, яке запроваджується протягом декількох хвилин після отримання оператором системи розподілу відповідного розпорядження від НЕК «Укренерго». Оператор системи розподілу може відновити розподіл електричної енергії споживачам тільки після отримання відповідної команди
диспетчера НЕК «Укренерго».
Тривалість застосування графіків відключень ГАВ та спеціальних графіків аварійного відключення (СГАВ) буде залежати від наявності генеруючих потужностей в ОЕС України та рішень ОСП. Диспетчер НЕК «Укренерго» віддає команду операторам системи розподілу застосовувати графік аварійних відключень і доводить обсяг обмежень.
На жаль, стабілізаційні обмеження можуть тривати, поки енергетики не відновлять зруйновані об’єкти магістральних електромереж. Енергетики ведуть відновлювальні роботи 24/7.
Щодо нерівномірного відключення будинків в одному районі, електропостачання будинків на одній і тій же вулиці може відбуватись від різних підстанцій. Електричні мережі влаштовані так, що відключають лінії електромереж, до яких приєднані будинки, а не кожен будинок окремо. Деякі будинки живляться на лініях, де відсутні об’єкти критичної інфраструктури. Інші підключені до ліній, які живлять об’єкти критичної інфраструктури (комунальні котельні та насосні станції, лікарні, тощо). За таких обставин, необхідність забезпечення безперервного електропостачання на об’єкти критичної інфраструктури, не дає змоги відключати будинки, що живляться з цих мереж при застосуванні ГПВ.
При здійсненні відключень, забезпечення рівномірного розподілу електроенергії споживачам, є основним пріоритетом для ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК». Для забезпечення максимально справедливих та недискримінаційних обмежень споживання електричної енергії, ОСР постійно проводить вдосконалення ГПВ, з урахуванням діючих чинників та технічних можливостей електричних мереж.
Акцентуємо увагу, що введення та реалізація відключень є вимушеним заходом, який направлений на забезпечення функціонування ОЕС України в умовах неочікуваної аварійної ситуації, що в кінцевому результаті направлено на забезпечення життєдіяльності держави загалом та її обороноздатності зокрема.
Вважаємо за необхідне зазначити, що відповідно до норм, визначених абзацом 2 пункту 5 Інструкції, зокрема, на період дії воєнного стану максимальна одноразова тривалість перерви в електропостачанні споживачів під час застосування ГПВ не може перевищувати 6 годин з можливим відхиленням не більше, ніж 1 годину незалежно від температури зовнішнього повітря, з подальшим періодом електрозабезпечення не менше 2 годин без врахування часу на перемикання. При цьому, час на перемикання не повинен перевищувати 30 хвилин.
Для комфорту споживачів у такій складній ситуації оператор системи розподілу робить все можливе, аби одночасне відключення тривало не більше 7 годин за однією адресою. Однак, порядок та кількість введення черг ГПВ може коригуватися згідно із вказівкою диспетчера НЕК «Укренерго».
Звертаємо Вашу увагу на можливі відхилення у часі відключення/підключення в межах додаткових 30 хвилин для переключення електропостачання між чергами фахівцям у ручному режимі. Такі ситуації виникають через низку обставин: перевантаження ліній (якщо споживачі не вимикають прилади на час відключення їх групи, що спричиняє спрацювання запобіжників та захисної апаратури); зниження якості послуг провайдерів (вишки зв’язку також залежать від електропостачання); необхідність ручного перемикання задля забезпечення безперебійне електропостачання об’єктів критичної інфраструктури.
Ознайомитися з актуальними графіками погодинних відключень Ви маєте можливість на сайті Товариства за посиланням: https://cek.dp.ua/index.php/cpojivaham/vidkliuchennia , а також долучившись до каналів «ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» інформує» у Viber і Telegram за посиланнями:
Telegram: https://t.me/cek_info
Також, вважаємо за необхідне звернути Вашу увагу, що в деяких випадках перериви в електропостачанні викликані серйозними пошкодженнями в мережах ОСР та основних споживачів. В такому разі, перерви електропостачання продовжаться до закінчення аварійно-відновлюваних робіт. Ознайомитися з інформацією про аварійні відключення Ви маєте можливість на сайті Товариства за посиланням: https://cek.dp.ua/cekservice/web/power_outages .
Зауважимо, згідно з пунктом 40 Порядку, керівники підприємств, установ та організацій, що є споживачами, до яких застосовуються заходи з обмеження електропостачання, відповідальні за невжиття організаційно-технічних заходів для запобігання можливим негативним наслідкам через відключення електричної енергії внаслідок застосування граничної потужності.
За таких обставин, з питань відсутності водопостачання та/або централізованого опалення необхідно звертатися до відповідних надавачів цих комунальних послуг, адже для запобігання перерв водопостачання та централізованого теплопостачання під час застосування ГПВ, такі об’єкти постачання комунальних послуг мають бути забезпечені генераторами.
Що стосується питання забезпечення електричною енергією загальнобудинкових потреб багатоповерхових житлових будинків при застосуванні графіків стабілізаційних відключень, оператор системи розподілу рекомендує Управителям/Балансоутримувачам таких житлових будинків розглянути можливість використання альтернативних автономних джерел (дахових сонячних електричних станцій, установок зберігання енергії, генераторів тощо) живлення електричною енергією власних загальнобудинкових об’єктів на час дії таких відключень.
Разом з тим інформуємо, Вас що у зв’язку із втратою Україною значної кількості енергогенеруючих об’єктів у результаті російської агресії, переважна більшість громадян та суб’єктів господарювання потрапили у скрутне становище, зокрема через тривалі періоди відсутності доступу до електропостачання.
Зателефонувавши за коротким номером 1549 (цілодобово) до Урядової гарячої лінії з питань енергозабезпечення «СТРУМ», можна дізнатися:
-як підвищити енергонезалежність своєї оселі або підприємства;
-отримати інформацію про державні програми фінансової підтримки для встановлення відновлювальних джерел енергії.
Також, за необхідності, протягом дії стабілізаційних обмежень споживання електричної енергії, мешканці будинку можуть скористатися послугами найближчих пунктів незламності, адреси яких Ви можете знайти на офіційних веб-сайтах місцевого органу виконавчої влади чи органів місцевого самоврядування.
Вважаємо за необхідне звернути Вашу увагу, що у разі виникнення аварійних ситуацій в електроустановках ОСР, електроживлення електроустановок споживача може бути припинено на час, що не перевищує визначений Правилами улаштування електроустановок, затвердженими наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості України від 21.07.2017 № 476 (далі – ПУЕ) для струмоприймачів споживача відповідної категорії. Зауважимо, що згідно з укладеними договорами споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії, електроприймачі побутових споживачів відносяться до електроприймачів III категорії електропостачання
Відповідно до пункту 1.2.20 глави 1.2 ПУЕ, для електроприймачів III категорії електропостачання може виконуватися від одного джерела живлення за умови, що час переривання електропостачання, необхідний для ремонту або заміни пошкодженого елемента системи електропостачання, не перевищує однієї доби.
Через значне перевищення максимальної величини потужності, яку споживачі можуть одночасно використовувати відповідно до умов договору про надання послуг з розподілу електричної енергії, виникає аварійне перенавантаження, та, як наслідок, аварійне відключення електричних мереж ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» та або зниження параметрів якості напруги.
Для запобігання аварійних відключень, просимо додержуватися умов укладених договорів про надання послуг з розподілу електричної енергії, а також, на час застосування ГПВ, будь ласка, відключайте всі побутові прилади та не вмикайте їх протягом 10-15 хвилин як у вас з'явиться світло, а потім вмикайте поступово.
Пам’ятайте, що величезне навантаження на мережі під час запуску електроенергії негативно впливає не тільки на енергетичне обладнання, а й на ваші побутові прилади. Також застерігаємо не вмикати декілька потужних приладів одночасно.
У складних умовах воєнного стану, ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» у якості оператора системи розподілу вживає всіх заходів щодо вчасного та в повному обсязі виконання своїх функцій, визначених законодавством, та зобов’язань відповідно до укладених Договорів.
Інформація щодо застосування графіків відключень на сайті Міністерства енергетики України за посиланням: https://mev.gov.ua/storinka/pytannya-vidpovidi
Керівництво ПрАТ "ПЕЕМ "ЦЕК" дуже вдячне своїм клієнтам за терпіння, розуміння та виважене ставлення до тимчасових незручностей, спричинених черговими актами російської агресії.







